Revisamos el problema
Primero entendemos qué ocurre y qué necesitas resolver.
Servicio informático
Limpieza de virus y malware
Revisamos equipos con síntomas de virus, ventanas extrañas, lentitud, programas sospechosos o comportamientos raros. Ayudamos a limpiar software no deseado y a mejorar la seguridad básica del ordenador.
Qué incluye
- Revisión de síntomas de virus, malware o software no deseado.
- Limpieza de programas sospechosos cuando sea posible.
- Comprobación básica del navegador, extensiones y arranque del sistema.
- Revisión de antivirus y recomendaciones de seguridad sencilla.
- Consejos para reducir riesgos en el uso diario del equipo.
Para quién es este servicio
Servicio indicado para particulares, autónomos y pequeñas empresas con ordenadores que muestran avisos raros, publicidad, lentitud o comportamientos fuera de lo normal.
Cómo trabajamos
Lo resolvemos en remoto
Si se puede, trabajamos sin desplazamientos y con comunicación clara.
Explicamos lo realizado
Te contamos qué se ha hecho para que sepas cómo queda el equipo o servicio.
Recomendamos mejoras
Si vemos algo importante, te damos próximos pasos sencillos y realistas.
Contacto
¿Necesitas ayuda informática?
Cuéntanos qué problema tienes y te diremos cómo podemos ayudarte.