Revisamos el caso
Primero revisamos qué problema hay o qué parte quieres ordenar.
Servicio informático
Soporte informático para empresas
Servicio pensado para autónomos y pequeñas empresas que necesitan un informático para empresas sin tener un departamento IT propio. Podemos ayudarte con equipos, usuarios, correos, programas, Microsoft 365, copias de seguridad e incidencias del día a día.
Ofrecemos soporte informático para empresas en Valdemoro y también en remoto para negocios del resto de España.
Estú pensado para autónomos y pequeñas empresas que necesitan ayuda técnica sin montar un departamento informático propio.
¿Cuándo necesitas este servicio?
- El correo, los usuarios o los equipos fallan justo cuando hay trabajo.
- No sabes si las copias de seguridad están bien configuradas.
- Tienes varios ordenadores y cada uno está configurado de una manera.
- Necesitas ayuda con Microsoft 365, Outlook, Teams o OneDrive.
- Quieres prevenir problemas antes de que paren el trabajo.
Qué incluye
- Revisión de equipos, usuarios, correo y herramientas habituales.
- Soporte remoto para incidencias del día a día.
- Ayuda con Microsoft 365, programas y configuración de correo.
- Comprobación básica de seguridad y copias de seguridad.
- Recomendaciones de mantenimiento preventivo fáciles de aplicar.
Para quién es este servicio
Encaja con pequeñas empresas, autónomos y equipos reducidos que quieren tener a alguien a quien preguntar cuando algo falla. También sirve para ordenar poco a poco equipos, cuentas y herramientas que han ido creciendo sin planificación.
Cómo trabajamos
Trabajamos en remoto
Si se puede, resolvemos la incidencia en remoto.
Probamos y explicamos
Te explicamos lo realizado para que sepas qué ha cambiado.
Recomendamos mejoras
Si conviene, dejamos una lista de mejoras prioritarias y realistas.
Antes de empezar
Antes de plantear mantenimiento conviene hacer una foto sencilla de cómo trabajas: cuántos equipos hay, qué correos se usan, dónde están los documentos y qué herramientas son críticas. Con eso se prioriza lo importante sin complicar el día a día.
Preguntas frecuentes
¿Es un servicio solo para empresasí
Estú orientado a empresas y autónomos, pero también podemos ayudar a particulares. La diferencia es que en empresa suele haber más cuentas, usuarios, correos y herramientas que mantener.
¿Puedes ser mi apoyo informático externo?
Sí, para incidencias y mejoras concretas. No sustituye todos los casos de un departamento IT grande, pero sí cubre muchas necesidades habituales de pequeñas empresas.
¿Trabajas en remoto?
Sí. Muchas incidencias de correo, programas, Microsoft 365 o configuración se pueden revisar a distancia. Si algo requiere presencia física, se valora aparte.
Contacto
¿Necesitas soporte informático para tu empresa?
Cuéntanos qué problema tienes y te diremos cómo podemos ayudarte.